Wat is het retourbeleid?
KEINE Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Standardversand und Rücksendungen für ausgewählte Bestellungen über 125 EUR innerhalb der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs, Norwegens und der Schweiz.
Es können zusätzliche Gebühren anfallen, die beim Bezahlvorgang erhoben werden. Wenn Sie Fragen zu den Versandkosten an Ihre Adresse haben, füllen Sie bitte das Kontaktformular unten auf der Seite aus.
Lieferzeiten und Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung hängen vom Spediteur ab. Es kann bis zu 2 Tage dauern, bis Sie eine Bestätigung erhalten. Wir arbeiten aktiv mit unseren Spediteuren zusammen, um diesen Prozess zu beschleunigen. Personalisierte Produkte werden innerhalb von maximal 14 Tagen geliefert.
Nur für auf eu.nmtd.shop gekaufte Artikel sind der kostenlose Standardversand und die kostenlose Rücksendung möglich. Bei Fragen füllen Sie bitte das Kontaktformular unten auf der Seite aus.
Bitte beachten Sie : Aufgrund von Gewichts- und Größenbeschränkungen können wir nicht an Postfächer oder APO/FPO-Adressen versenden.
Feiertagsversandgarantie: NMTD ist nicht verantwortlich für Fehler oder Verzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Bitte beachten Sie: Nachbestellte Produkte sind nicht in der garantierten Lieferzeit enthalten.
Wann kommt meine Bestellung an?
Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung. Konkrete Fragen zu Ihrem Einkauf, wie beispielsweise Fragen zu Ihren Kreditkartendaten, Änderungen Ihrer persönlichen Daten etc. können Sie stellen, indem Sie im Navigationsmenü auf „Kontakt“ klicken.
Bitte beachten Sie, dass die Versand- und Lieferzeiten Ihrer Bestellung vom Spediteur abhängen. Es kann bis zu zwei Tage dauern, bis Sie nach Ihrer Bestellung eine Versandbestätigung erhalten. Wir arbeiten aktiv mit unseren Spediteuren zusammen, um unsere Produkte so schnell wie möglich zu versenden.
Bei den folgenden Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, wann Ihre Bestellung je nach Land eintrifft. Diese Lieferzeiten können sich ändern. Sie können Fragen stellen, indem Sie im Navigationsmenü auf das Kontaktformular klicken.
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Land |
Geschätzte Lieferzeiten |
| Albanien | 5-10 Tage |
| Andorra | 3-5 Tage |
| Österreich | 2-4 Tage |
| Weißrussland | 5-7 Tage |
| Belgien | 1-3 Tage |
| Bosnien und Herzegowina | 5-10 Tage |
| Bulgarien | 5-10 Tage |
| Kroatien | 5-10 Tage |
| Tschechische Republik | 2-4 Tage |
| Dänemark | 2-4 Tage |
| Estland | 4-6 Tage |
| Finnland | 3-5 Tage |
| Frankreich | 2-4 Tage |
| Deutschland | 2-4 Tage |
| Griechenland | 4-6 Tage |
| Ungarn | 2-4 Tage |
| Irland | 3-5 Tage |
| Italien | 3-5 Tage |
| Lettland | 4-6 Tage |
| Liechtenstein | 2-4 Tage |
| Litauen | 4-6 Tage |
| Luxemburg | 2-4 Tage |
| Moldau | 5-10 Tage |
| Monaco | 2-4 Tage |
| Montenegro | 4-6 Tage |
| Niederlande | 1-3 Tage |
| Norwegen | 3-5 Tage |
| Polen | 2-4 Tage |
| Portugal | 3-5 Tage |
| Rumänien | 5-10 Tage |
| Slowenien | 4-6 Tage |
| Spanien | 3-5 Tage |
| Schweden | 3-5 Tage |
| Schweiz | 3-5 Tage |
| Vereinigtes Königreich | 5-8 Tage |
KOSTENLOSE Rücksendung
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht 100 % zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte. Für jede Bestellung , die innerhalb Europas oder Großbritanniens versendet wird, senden wir Ihnen KOSTENLOS ein vorausbezahltes Rücksendeetikett . Bitte senden Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Versand an uns zurück. Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie : Sie müssen Ihr KOSTENLOSES Rücksendeetikett ausdrucken und Ihre Rücksendung zur nächstgelegenen Sammelstelle bringen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Nach 30 Tagen können wir nur eine Gutschrift anbieten, sofern das Produkt weder verbrannt noch verwendet wurde. Bei Rücksendungen nach 30 Tagen trägt der Kunde die Versandkosten.
Nur auf eu.nmtd.shop gekaufte Artikel können kostenlos zurückgegeben werden.
Bitte beachten Sie: Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Schadenersatzanspruch bei Transportschäden
Wenn Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wird und Sie beim Kauf eine Transportversicherung abgeschlossen haben, müssen Sie einen Anspruch geltend machen bei Route .
Einfuhrsteuern und Verbrauchsteuern
Muss ich Einfuhrzölle und Steuern zahlen?
Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle sind bei allen Bestellungen in die Europäische Union, das Vereinigte Königreich, Norwegen und die Schweiz enthalten.
Bitte beachten Sie, dass wir für Bereiche, die nicht dem Mehrwertsteuersystem unterliegen, derzeit keine Mehrwertsteuerbefreiung gewähren können.
Wo finde ich die Umsatzsteuerdokumentation für mein Unternehmen?
Wenn Sie spezielle Mehrwertsteuerunterlagen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte hier. Unser freundlicher Kundenservice hilft Ihnen anschließend mit allen notwendigen Unterlagen.